作者demonmoon (有隻熊走在路上)
看板MobileComm
標題[問題] 剛打客服說大省無購機約轉全能不行
時間Sat Jun 14 14:05:06 2014
餓死抬頭~~~ 感覺中華這次在玩割喉戰了... 因為看了大家分享大省無購機約轉全能是ok的~ 剛剛再次打了800客服確認 沒想到得到 "大省無法轉全能，會有合約上問題。因為大省有通話約，而全能是上網約，無通話" 所以無法轉，必須轉成大省的平板約。要轉全能必須解約付違約金" 我再跟她爭取~她說我問問主管 回來後還是這樣跟我說~ 囧... 我傻了~ 接著再詢問當初申辦的一門網內熱線免費優惠呢? 大省送的那三門被吃掉我不意外，但這不是另外的約嗎? (當初客服說那個約只要合約內不離開中華電信，跟其他啥約都不起衝突) 然後回答 "因為大省方案送的三門比較優惠，所以被那個大省(較優惠方案)蓋掉了~ 如果轉購機約的話就都無效嘍" 請問....我該直接殺去直營給他拼拼看嗎?還是再打另一個客服問問看@@? 感覺應該都統一官方回答吧... 先在此感謝大家回應了~~~ --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.35.134.39 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1402725910.A.4E3.html
推 bignoob :安安這是小弟文章可以看看 #1JbnlnbJ (MobileComm) 06/14 14:06
→ comit :我全民共省都轉了 直接去直營吧 06/14 14:06
→ demonmoon :一樓B大你好!!!我就是看了你的文章打去問的!!! 06/14 14:07
→ panzer1224 :直接去啊 06/14 14:07
→ bignoob :這個只能請主管void掉 所以到直營門市務必凹到主管出 06/14 14:08
→ bignoob :面 至於你說的一門熱線是HOT熱線 在辦大省時就會被取 06/14 14:08
→ bignoob :消了喔 可上emome查 06/14 14:08
→ demonmoon :那主管死不出來咧~~~(主管放大決說:你打客服阿~!) 06/14 14:09
→ bignoob :一拖 二鬧 三拍桌! 06/14 14:10
→ demonmoon :總覺得會被扛出去.... 06/14 14:11
推 autumnwind :你說你要NCC該營業所 會不會比較有用?XD 06/14 14:13
→ demonmoon :XDDDDDDDDDDD樓上放超大決! 06/14 14:18
推 Shauter :全民共省怎麼轉的? 06/14 14:35
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