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【綜合報導】宜蘭縣礁溪鄉「千千的家」民宿遭投訴,未事先說明,就對顧客收取數百元瓦斯烹煮及垃圾分類費用,且疑為非法民宿。
新北市林先生表示,他們一行25名親友趁中秋節連假聚會烤肉,入住千千的家民宿,業者註明貼心服務有提供廚房設備及烤肉區,便聯繫民宿並談妥1萬8000元入住6個房間。林先生說,9月19日入住繳清住房費後,當晚烤肉時,老闆卻稱因他們使用瓦斯燒熱水及煎魚,未做垃圾分類,收300元,但他們還自行準備大紙箱和垃圾袋,烤肉完收拾妥當,更感覺業者收費不合理,事後便查詢觀光局網站欲申訴,卻發現查無此業者,質疑非法執業。對此,千千的家張姓女老闆說,因房客用瓦斯燒水煮魚,未做垃圾分類,她須費時清潔,才收取300元費用,拒回應非法民宿情事。
林先生指千千的家官網標示提供廚房(紅框處,翻攝網頁),卻未註明用瓦斯須加收錢。
千千的家民宿遭投訴,對房客用瓦斯及垃圾分類問題加收300元,還被發現是非法民宿。
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